寿光融媒讯（记者 付惠敏）小修小补是百姓日常生活的刚需。家电异响、空调积尘、手机故障、居家深度保洁……这些细碎的居家问题，以往常常面临“找不到师傅、比价不方便、维修不及时”的难题。如今，随着寿光市多个生活服务平台的持续升级，数字化便民维修服务全面走进千家万户，让琐碎家事实现了“指尖一键预约、师傅上门服务”。
家住现代嘉苑的市民王先生对此深有体会。前段时间，家中空调制冷效果变差，出风口吹出异味，他想找师傅上门检修。打开手机上的生活服务类APP，简单填写故障描述，一键下单预约空调检修。平台依托定位智能匹配附近维修师傅，没过多久，维修师傅便携带专业工具准时上门，快速排查出滤网脏污、外机积灰的问题，现场完成清洗保养。“以前找人修家电，得托熟人打听，价格心里没底。现在线上就能看师傅评价、预估费用，上门及时，全程透明，省心不少。”王先生说。
除空调维修清洗外，平台服务品类日趋丰富，手机维修、全屋保洁、门窗五金修缮、管道疏通、小家电检修等均可线上预约，市民打开手机就能筛选服务项目，按需下单。
依托生活服务平台，我市的居家便民服务愈发精细、智能、规范。多个生活服务平台整合全城优质维修资源，覆盖数十项民生服务。市民下单后，系统智能匹配距离近、口碑好、评分高的专业师傅，自动推送服务报价、流程和真实评价，有效遏制乱收费、隐形消费等现象。同时，全程线上可追溯、服务可评价、售后有保障，让原本零散的维修保洁服务逐步走向标准化、规范化、透明化。
数字化便民服务的普及，不仅便利了市民生活，也激活了我市生活服务市场活力。大量维修、保洁从业者依托线上平台拓宽接单渠道，实现了灵活就业、精准接单，闲置服务资源得到了高效利用，形成了“市民省心、从业者增收、市场提效”的良性循环。
小服务连着大民生。从四处找人修，到指尖一键约，居家维修保洁方式的转变，是城市民生服务数字化升级的生动缩影。近年来，我市持续深耕便民生活服务场景，以数字技术赋能民生服务提质增效，打通服务群众“最后一公里”。下一步，寿光市将持续规范本地生活服务行业标准，优化线上便民服务场景，丰富服务品类、提升服务品质，让数字化服务深度融入百姓日常，持续擦亮便捷、暖心、高效的民生服务底色，不断提升群众的获得感与幸福感。
来源：寿光市融媒体中心
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