近日,国务院就业促进和劳动保护工作领导小组印发《稳岗扩容提质行动方案》,明确提出加大家政、养老、育幼等生活服务业支持力度,大力培育新职业新岗位。在此背景下,深耕泉城十余年的三诺家政积极响应国家号召,率先推动传统育婴师向“儿童成长陪伴师”转型升级,以创新服务模式助力家政服务业从劳务型向技能型、陪伴型跃迁,为行业高质量发展注入新动能。

三诺家政是济南本土知名的家政服务品牌。公司自2013年成立以来,坚持以“合法、正面、创新”为经营理念,秉持“品质生活,诚信三诺”的服务宗旨。经过多年
发展,三诺家政在济南地区拥有14家直营和加盟店,一所职业技能培训学校,以及一家家电清洗加盟和培训基地,累计服务家庭超过20万家。公司先后荣获“山东省商务厅家政服务重点培训单位”“山东省妇联百佳企业”“济南市重点家政服务企业”等多项荣誉,并于2020---2026年被评为“四星级诚信家政企业”。济南技能人才自主评价单位,三诺家政一直走在行业变革的前沿。
近年来,伴随国家政策持续加力,家政服务业迎来了扩容提质的战略机遇期。2026年5月,国务院印发的《稳岗扩容提质行动方案》强调“聚焦民生服务,加大家政、养老、育幼等生活服务业支持,强化康养托育领域人力资源服务”,并要求“围绕职业技能提升,实施技能照亮前程培训行动,大力培育新职业新岗位”。几乎同时,国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》也明确提出,支持符合条件的家政服务企业创新服务模式,推动家政服务业规范化和职业化发展。一系列利好政策的密集出台,为家政企业转型升级指明了方向。
在此大背景下,三诺家政敏锐捕捉市场需求变化,将传统“育婴师”服务升级为“儿童成长陪伴师”,推动服务内容从基础的生活照料和抚育,向高质量教育陪伴和心理关怀延伸。据行业调研数据显示,当前家政从业者中超过60%将“职业晋升空间”置于短期薪资之上,儿童成长陪伴师相关课程报名人数同比增长高达218%。市场对高水平陪伴式育儿服务的强劲需求,正推动着整个家政行业的职业化转型。
三诺家政推出的“成长陪伴师”,并非简单的岗位更名,而是一次服务理念的全面升级。陪伴师不仅具备扎实的育婴知识,还需系统掌握儿童心理发展、早教互动、情绪沟通等综合能力。在具体服务中,陪伴师会根据不同年龄段儿童的成长特点,帮助孩子建立良好的学习习惯和社交能力,科学安排一日生活与学习节奏,在游戏中培养儿童的认知与创造力。同时,陪伴师还承担着家校沟通桥梁的角色,帮助家长更全面深入地了解孩子的成长状态与发展需求,实现家庭育儿的高效协同。国家卫健委此前印发的《婴幼儿早期发展服务指南(试行)》也曾指出,提供回应性照护和早期学习机会,是促进婴幼儿早期发展极为重要的措施。三诺“成长陪伴师”正是将这一科学理念落到实处,为儿童健康成长提供专业护航。
与此同时,三诺家政充分发挥旗下职业技能培训学校的资源优势,建立了覆盖岗前培训、在岗提升、回炉赋能的全周期培训体系。培训课程涵盖儿童心理发展、早期教育方法、情绪管理与沟通技巧、多语言启蒙等多个模块,通过理论与实操相结合的方式,确保每位陪伴师都具备过硬的专业素养和人文关怀能力。这种“技能照亮前程”的培训行动,不仅提升了从业者的职业价值和收入水平,也为家政行业培育了一支高素质、专业化的人才队伍。
当前,家政服务业正处于从“有活就干”的劳务市场向“技能驱动”的专业赛道转型升级的关键时期。三诺家政负责人表示,公司将一如既往地紧跟政策指引,以“成长陪伴师”的创新实践为载体,持续推动家政服务向专业化、品质化、陪伴化方向迭代升级。未来,三诺家政还计划进一步拓展“成长陪伴师”服务在不同年龄段儿童中的覆盖面,探索更多个性化、定制化的教育陪伴方案,为更多家庭带来科学、温暖的陪伴体验,为家政服务业高质量发展贡献“三诺力量”。

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