
寿光融媒讯(记者 王秀慧 通讯员 张依琼)早上7时,身穿黄、蓝、橙各色工装的外卖骑手、快递小哥已穿梭在潍坊寿光的大街小巷,争分夺秒地将早餐与包裹送往千家万户。而在圣城街道,这支庞大的新就业群体不再仅仅是城市服务的“摆渡人”,更悄然多了一重身份——他们正成为基层治理的“新生力量”。
近年来,圣城街道以建设“骑手友好社区”为抓手,通过制度保障、温情服务、阵地支撑,推动新就业群体与基层治理实现“双向奔赴”。
强党建,擦亮“菜乡红骑”品牌
“美食街订单多,骑手们日晒雨淋没个落脚地,能不能帮咱增设个服务点?”在菜乡暖“新”红盟的一场“你点我办”座谈会上,外卖骑手的一句话,成了街道的“督办件”。
依托“街乡吹哨、部门报到”机制,圣城街道迅速联动多部门现场办公。没过多久,正阳路餐饮街旁,一处崭新的骑手服务点便投用开放。
紧扣党建引领主线,该街道深耕“菜乡红骑”党建品牌,通过联动10个部门建立联席会议制度,不仅让流动党员找到了组织,更联合商圈、外卖商家等“红色合伙人”,推出了一系列暖“新”举措,让新业态群体在这里找到了归属感。
优服务,打通配送最后100米
“以前进小区像走迷宫,现在一看地图就门儿清。”骑手小刘指着小区门口新设的指示牌点赞。
针对主城区39个小区,圣城街道量身定制了“骑手友好路线图”。出入口、楼号、商家位置一目了然,如同给骑手配备了“一键导航”。街道还与物业协会、网约配送行业党委签订三方协议,划定专属停车区、提供免费饮水,彻底解决了骑手“进门难、找路难、停车难”的痛点,让配送效率与收入双双提升。

建阵地,歇脚地变“第二个家”
走进银海社区的“菜乡红驿站”,刚送完一单的快递员老张卸下装备,接了杯温水,坐在沙发上歇脚。“夏天能避暑,冬天能取暖,没单的时候来这儿充充电、歇歇脚,心里热乎乎的。”
据了解,这样的“避风港”在圣城街道已有57处。此外,街道还开放了19处银行网点作为延伸服务点,联动餐饮、医药单位打造40家“暖心食堂”“小哥药堂”,设立暖“新”慈善基金。从“小哥学院”的技能培训到“小哥医院”的就医绿色通道,23项专属服务让城市温情触手可及。
融治理,骑手变身“移动探头”
“取餐时顺手看一眼后厨卫生,发现问题随手拍个照。”外卖骑手小王的工牌上,多了一个新头衔——食品安全网络监督员。从“送外卖”到“管闲事”,他感到肩上的责任重了。
如何让“最活跃的力量”在“最基层的治理”中发挥作用?圣城街道给出答案:聘骑手为“食品安全监督员”“兼职网格员”“燃气安全监督员”,开通“随手拍”上报渠道。凭借走街串巷的“移动优势”,骑手们化身城市的“千里眼”“顺风耳”,将治理触角延伸至城市的每一个角落。
从提供一个歇脚处,到搭建一个参与平台;从送上一份关怀,到赋予一份责任。圣城街道通过一项项有温度的举措,不断拓展“友好”的内涵。下一步,该街道将持续深化“骑手友好社区”建设,引导更多新就业群体从“单向服务”走向“共建共治”,让“流动的风景线”真正成长为城市治理的“生力军”。
来源:寿光市融媒体中心
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