寿光融媒讯(记者 付惠敏)“300斤的大南瓜在几号馆?”“萌宠乐园在几号馆?”“1.4米以下的孩子免票吗?”……第二十七届菜博会开幕后,打开抖音等网络平台,菜博会的热度持续攀升,主播们在直播间实时回应游客各类咨询、讲解展馆看点和购票与免票政策,这种“线上即时答疑、线下精准逛展”的便民模式,成为本届菜博会区别于往年的一大升级亮点,吸引了众多省内外游客咨询购票。
据悉,本届菜博会期间,抖音平台涌现了数十个官方及达人直播间,从上午8时开园到傍晚闭馆,全程在线直播。主播们化身“逛展向导”,面对网友的提出的“VR馆必须现场买票吗?”“11号花博苑有什么亮点?”等一系列问题,均第一时间给出准确答复:VR馆可现场购票或拍全票;10号馆看巨型南瓜、冬瓜、3米丝瓜;萌宠、昆虫展、儿童攀爬乐园、歌舞演出在11号馆;1.4米以下儿童免票,寿光市民5月6日至30日逛5至10号主展馆免票。与往年仅靠现场导览图、咨询台、广播指引不同,今年网络直播实现了“指尖问、马上答”,游客出发前就能规划路线、锁定看点、提前购票,避免现场排队、走冤枉路,大幅提升了逛展效率与体验。
直播间不仅能答疑,还能精准推介核心亮点:5至10号主展馆的巨型果蔬、蔬菜微缩景观(大明湖、泰山迎客松、蓬莱阁等),6号、8号馆蔬菜园艺造型,11号馆多国珍奇花卉与亲子游乐项目等,搭配现场直观画面,让网友“云预览”后直呼要到现场打卡参观。“看直播后,我们了解到11号馆内有萌宠和乐园,所以带孩子直奔这里,省时省力。”来自济南的游客李女士说。得益于直播便民引流,本届菜博会开园以来,亲子家庭、周边游群体占比进一步提升。
本届菜博会以“绿色·科技·未来”为主题,除展馆升级、科技展示之外,更把服务做在“云端”,抖音直播答疑、线上购票链接直达、演出时段实时播报,构建起全链条便民服务体系。“我们通过把直播间变成移动服务窗口,让信息更透明、指引更精准、服务更贴心。这既是展会数字化升级的体现,更是‘以游客为中心’办展理念的落地,确保‘中国蔬菜之乡’的金字招牌更有温度、更具吸引力。”相关部门负责人表示。
来源:寿光市融媒体中心
一审:王浩宇
二审:马春晓
三审:宋梅贵

