寿光融媒讯（通讯员 张洁）在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，寿光农商银行积极响应国家金融监督管理总局关于开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，充分发挥网点多、覆盖广、扎根“三农”的独特优势，组织辖内60家营业网点，多点发力、全域推进，深入基层一线开展形式多样的金融知识教育宣传活动，用贴心服务守护群众“钱袋子”，以金融担当传递“菜乡”温情。
多点布局
织密全域宣传网络
为实现宣传无死角、服务全覆盖，寿光农商银行构建“厅堂+站点+重点场景”三维宣传体系，让金融知识走进群众生产生活的每一个角落，在快递站点、外卖配送点、货运联系点等设立宣传角，常态化开展金融知识教育宣传活动。
同时，主动延伸宣传阵地，组织工作人员深入田柳、胡营等农村集市、夜市、海鲜市场等便民交易场所，以及公园、社区、商超等区域，抓住黄金时段，开展“点对点、面对面”流动宣传，精准对接不同群体的金融知识需求，让金融知识宣传既有广度更有精度。
数字赋能
展现金融服务民生成效
结合“菜乡”实际，该行积极宣传推广数字金融服务保障民生的成果成效。在活动现场，工作人员向群众演示手机银行、网上银行等数字化工具的便捷操作，介绍“零钱包”线上预约、适老化服务改造、移动金融服务车等便民举措，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让“两司两员”等新就业群体了解并享受到便捷的线上金融服务。
同时，通过真实案例讲解数字化、科技化手段如何精准满足群众多元化需求，展现金融行业解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措，让群众切实感受到数字金融带来的便利与温暖。
践行初心
筑牢金融为民防线
作为深耕“菜乡”、服务“三农”的地方金融主力军，寿光农商银行将金融消费者权益保护教育宣传与便民服务深度融合。
活动期间，工作人员不仅在各宣传场景普及金融知识，还结合“零钱包”便民服务，主动为周边商户、农户兑换零币、残币，讲解不宜流通人民币兑换标准。同时，畅通消费者诉求反映渠道，加强纠纷化解正规途径宣传，对群众咨询、投诉反映集中的问题，及时回应关切和优化流程，增进群众对金融服务的了解与信任。
此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，寿光农商银行累计发放宣传资料8000余份，接受群众咨询3000余人次，有效提升了公众的金融素养和依法维权意识。下一步，寿光农商银行将持续践行金融为民初心，把金融消费者权益保护教育宣传融入日常、做在经常，不断创新形式、丰富内容，为净化货币流通环境、营造清朗安心的金融网络环境、守护“菜乡”群众财产安全贡献农商力量。
来源：寿光市融媒体中心
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