寿光融媒讯（记者 侯增梅 通讯员 张晓静）近年来，潍坊寿光市人社局不断提升工伤保险经办服务质效，持续擦亮“快、准、细、严”服务品牌，通过推行申报、受理、审核、发放全流程无缝对接，不断优化服务环节、提升服务效能，一系列惠民便民举措落地见效，让职工群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。
保障扩面全覆盖
新业态人员有保障
“送餐途中意外滑倒受伤，本以为要自己承担医药费，没想到在平台一键报案后，人社部门5个工作日就完成了职业伤害确认，赔付很快就到账了，解了我的燃眉之急。”谈起新就业形态劳动者职业伤害保障政策，寿光外卖员小张难掩感激。
小张的暖心经历，是寿光市积极落实新就业形态劳动者职业伤害保障试点政策、推动工伤保障“扩面提质”的真实写照。随着平台经济的快速发展，快递员、外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者数量大幅增加，成为服务民生、支撑城市运转的重要力量。但由于其工作灵活度高、流动性强、作业场景特殊，职业伤害风险较高，权益保障问题成为困扰这一群体的民生难题。
民之所盼，政之所向。2025年7月1日，寿光市被纳入新就业形态人员职业伤害保障试点地区后，人社部门迅速行动，坚持靠前服务，细化工作举措，全力打通职业伤害确认、待遇审核、资金拨付全流程闭环办理通道，切实把政策红利精准送到新业态从业者手中。
“试点工作启动以来，我们持续畅通申请渠道、优化办理流程，全力推动政策落地见效、惠及更多群众。”工伤保险科工作人员表示，截至2025年12月底，寿光共受理新就业形态劳动者职业伤害案件22件，累计拨付一次性工伤待遇118万余元，2026年寿光将把出行、即时配送和同城货运三个行业总体纳入保障试点范围。
宣讲服务零距离
源头筑牢安全线
“这次宣讲太实用了，不仅让我们清楚了工伤保险怎么参保、工伤怎么认定，还学到了很多工地作业的安全防护知识，收获特别大。”近日，在寿光市一处建筑工地的工伤预防宣传培训现场，建筑工人孟师傅听完讲解后深有感触地说。
建筑工地属于工伤风险较高领域，是工伤保险服务和工伤预防工作的重点领域。为切实提升工伤预防实效，工伤保险科坚持问题导向、靶向发力，组织工作人员深入建筑工地一线，面对面向项目负责人、一线作业人员开展工伤预防宣传培训。宣讲中，工作人员结合建筑行业特点，详细讲解工伤保险参保要求、工伤认定条件、待遇申领标准等核心政策，重点解析高空作业、机械操作等高频风险场景的安全防护要点和工伤预防措施，引导职工增强自我防护意识、防范职业病发生，让政策知识从“书面语”变成“家常话”，确保务工人员听得懂、用得上。
为破解政策落地“最后一公里”难题，切实增强用人单位和职工的工伤预防意识，近年来，人社部门创新服务模式，构建线上线下立体化宣传服务体系。线上依托人社局官网、微信公众号等平台，常态化推送工伤保险政策、工伤预防知识、办事指南等内容，让群众足不出户就能了解相关信息；线下深入企业、园区、工地等生产经营一线，开展“送政策、送沟通、送服务”上门活动，通过现场宣讲、答疑解惑、资料发放等方式，为企业和职工提供精准化、零距离的服务，切实筑牢工伤保险安全屏障。
下一步，人社局将继续聚焦职工群众急难愁盼问题，持续深化工伤保险制度改革，在参保扩面、服务优化、预防创新上持续加力，不断提升工伤保险保障能力和服务水平，以更实举措、更优服务织密织牢工伤“保障网”，为经济社会高质量发展提供坚实的民生保障支撑。
来源：寿光市融媒体中心
一审：王浩宇
二审：马春晓
三审：宋梅贵