寿光融媒讯（记者 王秀慧 通讯员 张依琼 李蕾蕾）午后的社区里，笑语在邻里会客厅中流淌，指尖在智慧屏上轻触提交诉求，幸福工坊内不时传来幸福的笑声……走进这里的每个社区，暖意扑面而来。
作为城市治理的关键一环，社区的温度直接关系着居民的幸福感。圣城街道强化党建引领，以治理温度激活社区内生动力，锚定“强基、破壁、赋能、提升”四大方向，将治理触角延伸至民生最末梢，于细微处下功夫、在实处暖民心，全力推进“红领善治·幸福家园”建设，探索出一条兼具温度与精度的城市社区治理提质之路。
强基：阵地焕新
从“管理窗口”到“温馨港湾”的回归
“社区不只是办事的地方，更应该是邻里守望的家。”在圣城街道银海社区，升级焕新的党群服务中心有了一个充满温情的新身份——“邻里会客厅”。推开门，明亮的空间里，社区办事窗口与共享活动空间相得益彰。
这份转变，源于治理理念的深层迭代——从“管理窗口”到“生活客厅”，彰显的是对社区本质的重新审视与初心回归。圣城街道以群众需求为导向，系统化、特色化推进32个城市社区建设，其中五星花园、弥水、银海、学院、温泉等6个社区党群服务中心完成迭代升级，全面实现从传统办事场所向“邻里会客厅”“活力枢纽站”的转型。在此基础上，圣城街道精准定位不同社区特质，精心打造“专业+志愿”融合试点学院社区、养老服务型温泉社区、“宜居宜业宜学”弥水社区，持续深化“向阳花开”“心悦银海”“新市民之家”等特色品牌内涵，让每个社区都成为居民可感可知、可依可恋的“温馨港湾”。
支撑这份温暖的，是一群“有情怀、有本领”的专业社工队伍。圣城街道认真贯彻落实“社工+志愿”联动融合机制，走出了一条“专业社工+志愿服务”融合发展的有效路径。通过系统培训、全员提升模式锻造一支专业社工队伍，打造“全科社工”，社区工作者持证率逐年升高，为精准服务注入持久专业力量。街道牵手“红色合伙人”等单位部门，与潍坊科技学院签订校地共建合作协议，开展社工人才培训、技术培训、儿童心理“情绪特工队”等志愿活动，让社区服务的专业性与温度感同步提升。
破壁：资源融合
从“各自为战”到“同心共治”的合力凝聚
社区治理从来不是单打独斗的“独角戏”，而是需要各方协同的“大合唱”。圣城街道深刻把握这一规律，积极推进共建共治共享，以党建为引领，全力拆除社区与单位、商户之间的“无形围墙”，凝聚起共治共享的强大合力。
为筑牢联动根基，街道构建起“街道党工委-社区党委-小区党支部-楼道党小组-党员中心户”五级联动机制，将党组织的根系深深扎入社区治理最末梢，组建起多元化志愿服务队伍，让治理力量遍布社区每个角落。
在此基础上，街道创新推行“三项清单”机制，让资源在社区内高效流动：社区深入走访收集居民“需求清单”，辖区单位主动亮出“资源清单”，双方精准对接形成“项目清单”，推动一件件民生微实事、一个个共驻共建项目落地见效。
融合的智慧，让社区资源活起来，让邻里人心近起来。2025年以来，城市社区累计对接共驻共建单位，筹集资金14.2万元，精准实施围墙修补、路面翻新、路灯亮化等65项民生项目，切实解决了居民身边的“急难愁盼”。通过“居民点单、社区派单、单位接单”的服务模式，联合110个市直单位开展“幸福家・益起来”民生大集、邻里饺子宴等活动960余场。
更令人动容的是，许多退休老人、热心居民主动加入志愿队伍，从“被服务者”转变为“服务参与者”，用行动诠释“社区是我家，建设靠大家”的理念，这正是社区治理最动人的成果。
赋能：数字驱动
从“被动响应”到“主动关怀”的效能跃升
“以前办事要跑几趟，现在手机点一点就能预约，太方便了！”“夏天楼前树枝挡阳光，我在平台上反映后，没几天社区就联系园林部门修剪好了，屋里亮堂，心里更亮堂。”再生资源北院小区居民王大爷的真切感受，道出了数字技术赋予治理的人文温度。
在圣城街道，数字从来不是冰冷的代码，而是传递关怀、提升效能的有力抓手。为让服务更精准、更高效，街道精心打造“网格e通”智慧平台，集成民情上报、服务预约、议事协商等多元功能，以数据驱动社区服务从“被动响应”向“主动预见”转型。
网格员化身流动的“民情探头”，穿梭在楼栋之间收集诉求；“书记接访日”常态化开展，精准回应群众微小诉求……通过数据分析，社区能及时发现独居老人多日无活动记录，第一时间安排上门探望；预判到适龄儿童增多，提前规划暑期托管服务；发现同类诉求集中，迅速研究对策靶向解决。无数“小而美”的服务抵达，让治理暖意时刻在线，让服务总能在群众需要时“恰好出现”。
提升：品质跃迁
从“服务有”到“生活优”的幸福升级
治理的最终目标，是让群众的幸福体验持续升级。圣城街道始终以群众期盼为导向，推动社区服务从“有”向“优”转型，让居民在家门口就能拥抱“向往的生活”。
在智慧养老领域，街道引入养老照护机构，精准提供助餐、助浴、健康监测等精细化服务，让老年生活更有品质、更有尊严。在环境提升方面，通过“微更新”激活闲置空间，在闲置角落增设休闲座椅、健身设施，让小区处处充满生活气息。在民生帮扶与公共服务领域，街道推动“三化”改革，依托社区服务公司，开办幸福工坊，帮助“40、50”群体实现灵活就业，打造独具特色的社区手工品牌；增设人民建议征集意见箱，畅通民意表达渠道；打造“菜乡红驿站”，为新就业群体提供饮水、就餐、充电、休息等暖心服务……每一处细节都凝聚着对群众需求的精准把握，让家园更贴合实际、更温暖人心。
“真没想到，在家门口就能学到非遗手艺！”在向阳社区的非遗课堂上，张阿姨兴奋地向邻居展示自己做的艾草香囊。
文化浸润，是社区品质提升的灵魂所在。各社区精心开设暑期学堂，组织非遗手作、传统文化宣传、科技讲座等多元活动，既满足了居民日益增长的精神文化需求，更搭建起技能共享、情感联结的交流平台。
在时光里，种下温暖的种子让城市社区从“有”到“好”；当治理有了温度，城市便有了鲜活灵魂；当服务可触可感，幸福便近在咫尺。
从阵地焕新到队伍强能，从资源聚合到数字赋能，从服务提质到文化滋养，圣城街道始终以精准对接群众期盼为核心，让“美好生活”从抽象概念转化为触手可及的日常图景。未来，圣城街道将继续以需求为导向，在动态优化中书写更有温度的民生答卷，让温暖在幸福家园延续，让情怀在阵地扎根，在看得见的改变与看不见的温情之间，书写城市社区基层治理的动人故事。
来源：寿光市融媒体中心
一审：王浩宇
二审：马春晓
三审：宋梅贵