寿光融媒讯（记者 袁萍 通讯员 杨真真）派出所的工作直面千家万户，如何将服务做到群众心坎上、维护好群众的切身利益，化龙派出所用一次次的具体行动、一件件的暖心实事给出了答案。2025年以来，化龙派出所坚持党建引领这一根本，深入开展“我为群众办实事”活动，围绕群众“急、难、愁、盼”，推出了民生小案专办、组建调解联盟、护航企业发展等一系列务实措施，绘就了一幅警民和谐、产业兴旺的和美画卷。
党建引领，筑牢为民初心
“我家1000多公斤玉米被偷了……”2025年10月，辖区某村村民郭先生报警求助。案件虽小，却牵动着民警的心。接警后，化龙派出所民警迅速行动，顺线追踪，仅用两天时间便破获案件，被盗玉米全部被追回。“当郭大叔攥着我的手，眼含热泪感谢时，我觉得，再苦再累也值了。”事后，参与办案的一位民警说。
“案件再小，却关乎老百姓的切身利益，必须全力以赴。”在化龙派出所，这是铁律。2025年，化龙派出所共破获34起类似“小案”，帮助群众挽回损失7万余元。
党建是公安工作的根与魂，是锻造铁军队伍的基石。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，化龙派出所将党建工作与业务工作紧密结合，通过设立党员先锋岗、开展主题党日活动等形式，激发民警的责任感和使命感，筑牢了忠诚警魂。
两位村民因地边问题积怨多年，甚至发生肢体冲突。化龙派出所民警在走访中了解到这一情况，当即主动介入，邀请本村干部和“调解联盟”中的老支书介入，重新丈量地边，打下新界桩，彻底厘清了边界，也解开了村民多年的心结。
基层矛盾纠纷错综复杂，一旦处理不及时，很可能酿成大隐患。化龙派出所积极构建多元共治的“调解联盟”，整合社区干部、资深律师、司法所工作人员、行业代表、德高望重的老党员、老干部等多方资源，形成调解合力。2025年，“调解联盟”共化解矛盾纠纷263起，成功率达95%以上。
创新服务模式，精准护航发展
化龙镇是全国知名的胡萝卜种植加工基地，企业众多，商业贸易繁荣。化龙派出所立足辖区实际，创新服务模式，精准护航企业发展。
“没有你们的鼎力相助，我这企业运营可就难了……”公司账户成功解冻，辖区某企业负责人一再对办案民警表示感谢。原来，该企业银行账号因牵扯一诈骗案被外省警方冻结，账户内有正常货款598.3万元，若不及时解冻，直接影响企业正常生产经营。无奈，企业负责人向辖区派出所求助。接到警情后，化龙派出所高度重视，立即启动“企业吹哨、派出所报到”机制，办案民警迅速行动，第一时间对接外省公安，与企业共同整理相关证据资料。随后，民警们不辞辛劳，多次往返于两地，经过不懈努力，最终成功解冻账户，保障了企业的正常生产经营。
以上，只是化龙派出所优化营商环境，助力辖区企业发展的缩影。2025年以来，化龙派出所已帮助23家企业成功解冻资金690余万元，解决货运纠纷、包地纠纷等惠企实事41件，为企业提供了及时有效的帮助，让企业能够安心发展。
为打造最优营商环境，化龙派出所在胡萝卜加工企业设立警务联络站，落实“一企一联络员”制度，固化“一周一联系、半月一走访”机制，当好企业的“安全员、宣传员、保安员、服务员”。通过提供法律援助、防范电信诈骗、登记流动人口、指导安全防范等四项支撑服务，切实帮助企业解决生产经营中的难点、堵点问题。此外，民警还定期为企业员工开展法律知识讲座和防范电信诈骗宣传活动，提高员工的法律意识和防范能力，通过警务前移服务下沉，为企业营造了良好的营商环境，促进了企业的健康发展。
贴近群众需求，解决急难愁盼
化龙派出所始终牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，将群众的小事当作自己的大事来办，通过一系列暖心服务，拉近了警民距离，让群众感受到公安民警的温暖与关怀。
“没想到老了老了，还能拿到崭新的身份证。”说话的是一位90多岁高龄的老人，老人身份证丢失需要重新办理，可因行动不便无法外出，化龙派出所户籍民警得知情况后，主动上门为老人采集信息、办理证件。他们带着设备，来到老人家中，耐心地为老人整理头发、调整姿势，确保照片符合要求。当老人接过崭新的身份证时，喜悦之情溢于言表。
上门为老人办理身份证，是化龙派出所推出的系列为民暖心服务之一。针对辖区老、弱、病、残等行动不便的特殊群体，化龙派出所主动转变服务理念，推出“户籍上门”暖心服务。通过建立特殊群体信息库、开通预约服务热线、组建“流动户籍室”服务小队等措施，为特殊群体提供上门服务。2025年，已累计为特殊群体提供上门服务62次，让他们感受到了社会的关爱和温暖，打通了服务群众的“最后一公里”。
面对群众遭遇的各类紧急危难情况，化龙派出所始终秉持“生命至上、救援第一”的原则，常态化开展“暖心救援”专项行动。通过强化应急处突能力建设、加强与医疗、消防等部门的联动协作、关注弱势群体等措施，及时回应群众危难求助。
一辆货车在加油站加油后未付款离开，加油站员工报警求助，民警通过查看沿线监控、逐车比对，最终确认目标车辆并联系到司机，成功追回1001元加油钱；群众突发疾病，派出所民警及时介入，协助群众将患者及时送医救治……据不完全统计，2025年，化龙派出所已成功处置群众紧急求助警情多起，累计救助危难群众132人。一件件看似琐碎的“小事”，搭建起了一座座警民“连心桥”，让群众在危难时刻感受到了公安民警的担当和力量。
通过党建引领、创新服务、贴近群众等一系列举措，化龙派出所不仅提升了基层治理效能，更赢得了辖区群众的广泛赞誉。下步，化龙派出所将继续坚持以党建带队建，不断巩固和深化“我为群众办实事”活动的机制与成效，为构建更高水平的平安化龙、和谐化龙贡献力量。
来源：寿光市融媒体中心
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