寿光融媒讯（通讯员 马会斌 王淑宜）在潍坊寿光市光耀大厦一层，一家烟草经营店如今已是周边商圈颇具人气的“生活服务驿站”——明亮整洁的店面里，卷烟陈列区按品类有序排布，便民服务角的充电宝、应急药箱随时待命，微信社群里的新品推荐和团购信息实时更新，很难想象，三年前这家店还面临着客流下滑、经营模式固化的困境，而寿光农商银行的精准金融支持，成为该店老板朱某突破瓶颈、实现转型的关键力量。
困局突围：
传统烟店的转型之渴
2022年，朱某的烟店已在光耀大厦经营三年有余。随着周边连锁便利店兴起和线上消费冲击，单纯的烟草销售模式难以为继，客流量持续减少，尤其是年轻消费群体流失严重。“当时店里只卖烟酒，晚上八点就关门，周边年轻人都习惯线上购物或去综合性便利店，一天营业额有时还不够房租成本。”老板回忆道。
更让他焦虑的是转型无门的困境。看到同行通过拓展便民服务、搭建线上渠道实现逆势增长，朱某也计划对店面进行升级改造：优化卷烟陈列、增设非烟商品货架、开通社区团购和快递代收服务。但店面装修、首批备货、智能设备采购等一系列支出，让缺乏有效抵押物的他陷入了资金周转的难题。“想创新但没本钱，眼看着好机会却抓不住，那种感觉特别着急。”
精准滴灌：
“烟商贷”送来及时雨
转机出现在寿光农商银行的行业客群营销活动中。客户经理在走访光耀大厦商圈时，详细了解到朱某的经营困境和转型诉求。针对烟草商户“轻资产、短频急”的融资特点，当即向他推荐了专为烟草零售商户打造的“烟商贷”。
“这款产品完全贴合我们的需求，不用抵押，凭烟草经营资质和交易流水就能申请，而且全程线上操作，放款速度特别快。”朱某介绍。在客户经理的指导下，他通过手机银行提交申请，仅用12小时就获得了30万元信贷资金。这笔资金如同及时雨，不仅解决了店面装修和备货的资金缺口，还让他得以引进云POS智能管理系统，实现商品库存、销售数据的实时监控。
寿光农商银行针对烟草商户的经营特性，持续优化“烟商贷”服务链条：额度最高可达300万元，满足从日常备货到规模扩张的各类资金需求；采用信用授信模式，打破传统抵押贷款的壁垒；简化审批流程，实现“申请-审批-放款”全线上办理，大幅缩短融资周期。截至目前，该行已为寿光市近50家烟草商户提供信贷支持超800万元，切实解决了商户经营中的资金痛点。
多维赋能：
从资金支持到生态共建
资金到位后，朱某的转型之路走得更加顺畅。在寿光农商银行的建议下，他借鉴行业先进经验，对店铺进行了全方位升级：打造“卷烟+便民服务”的经营模式，增设快递代收、水电缴费等服务项目，让烟店成为社区居民的“便民驿站”；开通微信客户群和外卖平台店铺，线上推送新品信息、组织团购活动，线下提供送货上门服务，实现线上线下融合发展；参与寿光农商银行联合烟草部门举办的“零售创新沙龙”，学习商品陈列、会员管理等技巧，将“黄金三角陈列法”“分层服务体系”运用到实际经营中。
“银行不仅给我们钱，还帮我们想办法、找路子。”老板朱某说，寿光农商银行定期组织烟草商户交流活动，邀请行业能手分享数字化经营经验，还为他对接了本地供应链资源，降低非烟商品采购成本。通过云POS系统的销售数据分析，他能精准把握消费趋势，及时调整卷烟和非烟商品结构，旺季销售额同比提升40%。如今，他的店铺日均客流较转型前增长两倍，不仅留住了老顾客，还吸引了大量年轻消费群体，成为光耀大厦商圈的转型标杆。
从传统烟店到“社区生活服务驿站”，该店的经营蜕变，是寿光农商银行深耕小微实体、精准服务烟草商户的生动缩影。该行始终聚焦地方特色产业，通过产品创新、流程优化、生态共建，将金融“活水”精准滴灌到烟草零售行业的毛细血管。下一步，寿光农商银行将持续深化行业客群营销，聚焦经营需求，持续优化特色金融产品，不断延伸金融服务触角，为烟商经营焕新、产业升级注入源源不断的金融动能，以烟商服务为样板，拓展金融服务覆盖面至零售、餐饮、农资等更多行业，精准滴灌小微实体，助力地方特色产业集群提质升级。
来源：寿光市融媒体中心
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