党建带队建 “双十佳”展播 | 洛城派出所:“有事儿请找带板凳的民警”

编者按 为深化党建业务融合,不断推动党建带队建工作做优做细、走深走实,日前,寿光市公安局举行党建带队建“十佳支部项目”“十佳岗位先锋”创评现场展示活动,集中展示各部门以党建带队建促工作的创新实践和扎实成效,营造了争先创优、比学赶超的浓厚氛围。即日起,寿光市公安局、寿光日报联合推出《党建带队建 “双十佳”展播》栏目,记者将深入进行采访,全方位挖掘党建工作与公安业务有机融合、深度互促的宝贵经验,敬请关注。

寿光融媒讯(记者 袁萍 通讯员 杨真真)社区里,拿上小板凳到居民家里坐坐,欢声笑语中,社情民意尽收心底;大棚间,携着小板凳与乡亲围坐唠嗑,闲聊中矛盾纠纷悄然化解……在寿光市公安局洛城派出所,一个个普通的小板凳,成了民警与群众紧密相连的特殊纽带。在这里,小板凳不仅仅是简单的坐具,更是洛城派出所践行新时代“枫桥经验”,深入群众、服务群众、凝聚群众的生动体现。它见证着民警们走街串巷的辛勤脚步,承载着警民之间深厚的鱼水情谊,在辖区的各个角落,编织出一幅和谐美好的平安画卷。

听民声解民忧

小板凳架起警民“连心桥”

随着寿光城区东扩,洛城派出所辖区治安要素日益复杂。面对新的压力与挑战,洛城派出所力争“矛盾不上交”,推动社区民辅警全部下沉基层,深度融入社区网格。而一个个小板凳,就是民警们走进群众、倾听民声的“秘密武器”。

民警李伟雪,原本从事禁毒专业工作,拥有化学专业研究生学历的她,刚下沉社区时,觉得所学与社区警务工作不相干,内心有些茫然。直到她拎起板凳,走进楼院巷陌,在一次次俯身倾听中,才真正读懂了社区警务的“心法”。

独居的张阿姨投诉邻居堆放垃圾影响生活,李伟雪和同事多次上门协调,问题得以解决;卖菜摊主老陈收摊后发现账目不符,巡逻至此的民警帮着对账,最终在摊位角落找到遗漏硬币……面对一件件“民生小事”,民警带着小板凳耐心倾听、积极解决,让群众切实感受到温暖。

在矛盾纠纷调解方面,小板凳也发挥着大作用。马师傅在社区开了一家牛肉面馆,但与隔壁店铺的老板因公共车位所属产生矛盾,双方闹得不可开交。社区民警刘颖拎着小板凳来到现场,运用“明情、说理、交心、换位、讲法”的十字调解工作法,耐心劝导。最终,双方达成了“错时使用、互相体谅”的解决方案。调解结束时,马师傅给她端出一碗热腾腾的牛肉面表示谢意。这份质朴的感谢,让民警们深刻体会到,矛盾化解的背后,是民心的凝聚,是警民的同心。

为更好地化解矛盾纠纷,洛城派出所还挂牌成立了“白岚矛盾调解工作室”,组建“菜乡枫警”社区团队,整合专职调解员、网格员、警务助理及律师,形成强大调解联盟。创新“3+N”联调机制,与小板凳调解方式相结合,让众多矛盾纠纷在萌芽状态就得到解决。两位老邻居为晾衣绳闹了半年别扭,没等报警,民警就拎着小板凳分头上门倾听,最后约双方在楼下小花园面谈。一杯茶的工夫,两人握手言和。

从日常的“民生小事”到棘手的矛盾纠纷,小板凳始终见证着民警们的辛勤付出,“有事找带板凳的民警”也成了居民们的共识。

小板凳聚民力

共筑平安“防护网”

小板凳不仅拉近了民警与群众的距离,更凝聚了民力,激发了群众参与社会治理的积极性。

洛城派出所为保障“平安不出事”,依靠群众、发动群众,组建了10支200余人的“洛城义警”队伍,在医院、学校、商超、企业、85个行政村分级建立了227个1506人的最小应急单元”,实现平时联防、急时联动、战时联处。这些力量不仅是民警们的“千里眼”“顺风耳”,更成为突发警情先期响应、协同处置的“先遣队”。

在打击侵财类犯罪方面,洛城派出所创新推行小案侦防快出警、快侦破、快挽损、快溯源“四快”和走访调查、现场勘察、视频侦查、数据联查“四查”的“四四”工作法。

2025年12月5日凌晨,辖区发生储藏室被盗案,民警快速反应,“洛城义警”和“最小应急单元”积极提供线索,仅用2小时便成功抓获4名嫌疑人。案件破获后,小区群众自发聚拢,将写有“破案神速一心为民”的锦旗送到民警手中。这背后,是小板凳凝聚起的群众力量,共同守护着辖区的平安。

对于电信诈骗资金预警问题,洛城派出所依靠党委政府,创新实行社区、村居干部带领当事人到所接受精准劝阻的办法。当事人表示:“这样的小事还惊动干部,传出去很丢人。”这一系列实用管用办法的推行,维护了群众的利益,提升了群众的安全感。

洛城派出所还创新推行了政务警务协同治理机制,实行“一般纠纷分别办、复杂问题联合办、重大事项提级办”,这些矛盾纠纷在研发的智能管家平台和街道党工委的“洛E网格”两个平台上高效流转,实现了纠纷分流、精准派单与闭环处置。2025年初,三十余名农民工在寒风中维权,派出所立即启动协调机制,在街道牵头下,联合劳动监察、住建等部门连夜奋战十余小时,终将首批欠款足额发放。问题的顺利解决,得益于多部门协同共治的高效机制,也离不开民警们日常用小板凳与群众建立的深厚信任。

一直以来,洛城派出所以党建为引领,深入践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”新时代“枫桥经验”,努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的新时代派出所工作目标,先后荣立“集体三等功”4次,被省公安厅授予“省级枫桥式公安派出所”。2025年12月12日,在全省公安机关社区警务知识技能比武竞赛中,洛城派出所民警刘颖以《板凳为犁,深耕三心,种下一畦平安》为演讲主题参赛,荣获个人一等奖。下步,洛城派出所的民警们将继续拎着小板凳,走进群众中间,倾听群众心声,解决群众难题,用真心和真情书写新时代的警民故事,让社区更和谐、让辖区更安宁。

来源:寿光市融媒体中心

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