寿光融媒讯（首席记者 郑小菲）“敬老爱老 德高情深 精心护理 无微不至”，日前，一面饱含深情的锦旗被送到了银发时代（寿光）康养服务有限公司（以下简称“银发时代康养公司”）居家护理员赵美婵手中。送锦旗的是圣城街道东关村田爷爷的家属，这短短16个字，不仅是对赵美婵贴心服务的由衷认可，更是对居家养老服务的高度肯定。
赵美婵是一名“80后”护理员，拥有十多年的医院护士从业经历。2025年，她成为一名居家护理员，开始用专业的护理技能为居家老人送去温暖与关怀。田爷爷的老伴赵奶奶是她接手的服务对象之一，老人因病导致右侧半身不遂，生活无法自理。“我是2025年11月下旬开始照顾赵奶奶的，刚接手时她的身体情况一般。”赵美婵回忆，当时赵奶奶卧床不起，右侧肢体肌肉紧张，右胳膊呈“挎篮子”状，右腿也无法伸直，还伴有语言障碍，无法正常与人交流。由于病情影响，赵奶奶精神状态紧张，时常流露出害怕的情绪，记忆力也明显减退，见到熟悉的人会露出笑容，遇到陌生人则会变得紧张不安。每次护理时，田爷爷都要在一旁帮忙安抚。
针对赵奶奶的身体状况，赵美婵制定了详细的护理计划。每次上门服务，她都会先帮赵奶奶按摩放松右侧上下肢，耐心地将其僵硬的肢体慢慢伸展开，再小心翼翼地协助老人翻身，防止出现褥疮。起初，由于肢体疼痛，赵奶奶对护理存在抵触情绪，当赵美婵按摩伸展她的右侧肢体时，她会用仅能活动的左侧肢体干扰，不让触碰。面对这种情况，赵美婵始终保持耐心，一边温柔地和老人说话、哄着老人，一边调整护理方式，慢慢缓解老人的疼痛感。
经过一段时间的精心护理，赵奶奶的身体状况有了明显改善。“现在再给她做按摩放松，她配合多了，右侧肢体的活动度也比之前好了很多。”赵美婵欣慰地说。除了赵奶奶，她的服务对象还遍布圣城街道、稻田镇等地。不同的老人有不同的服务需求，有的需要洗护服务，有的需要康复训练，对此，她都会根据老人的具体情况，提供针对性的专业服务。赵奶奶通过每周一次的专业康复训练，身体状态和精神面貌都有了显著提升，这让赵奶奶的家属十分感动，于是专门制作了一面感谢锦旗送到赵美婵手中。
赵美婵的专业居家养老服务，离不开银发时代康养公司的服务体系支撑。“像赵美婵这样的专业居家护理员，我们有16名，全部持有国家认可的护（师）士和护理员职业资格证书，这为护理服务质量提供了坚实保障。”公司相关负责人杨晓东介绍，他们建立了以养老管家为纽带，以养老护理员、家庭医生、家庭护士、适老化改造、护理产品、度假养老为支撑的居家养老服务体系。2025年，他们共为300多名失能及半失能老人提供了公益服务，赢得了认可和赞扬。
当下，养老服务已成为重要的民生工程。一面锦旗，承载的是家属的信任与感激，更是对养老护理工作者的认可与鼓励。在寿光，像赵美婵这样的专业护理员还有很多，他们在居家养老服务一线，用日复一日的坚守，为老年人的晚年生活保驾护航。
来源：寿光市融媒体中心
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