寿光融媒讯（首席记者桑宏香）“以前来办道路运输经营许可证延续，需要带营业执照、身份证、原许可证好几套纸质材料，现在手机点一点亮证就能办，全程不到10分钟就完成了，太方便了。”近日，寿光市一家物流公司负责人在政务服务中心交通运输窗口办理业务时，切实感受到了“免证办”带来的便捷。这一变化，正是我市深化“互联网+政务服务”改革，破解企业群众“材料多、重复交、跑腿累”办事困境的生动缩影。
为持续优化营商环境、提升政务服务质效，寿光市锚定“减证便民、利企赋能”目标，以“互联网+政务服务”为抓手，创新推出“免证办”服务模式，通过数据赋能、流程再造和制度创新，构建起“少跑、少带、少填”的便民利企新生态，让政务服务更有温度、更有效率。
改革的核心在于打破数据壁垒、释放数据价值。寿光市交通运输部门构建了“数据共享+告知承诺+部门核验”三维支撑体系，依托山东省道路运政管理服务信息系统、潍坊市政务服务云平台等省级平台，打通跨部门、跨层级、跨区域数据共享通道，让电子证照“跑起来”、数据资源“活起来”。按照“谁颁发、谁录入”原则，全面推进高频政务服务事项数据归集，累计完善79项高频事项电子证照应用场景，实现了电子证照“应归尽归、应录尽录”。如今，在政务服务、行政执法及社会化服务三大领域，电子证照应用已全面深化，企业群众办理道路运输许可、从业资格认定、车辆年审等业务时，无需再携带厚厚的纸质材料，通过“线上调取、手机亮证”即可完成信息核验和事项办理，彻底告别“漏带材料办不成事”的困扰。
为确保“免证办”改革落地落细、见行见效，寿光市同步开展“能力提升工程”，组织专项培训覆盖全体政务服务和行政执法工作人员，重点讲解电子证照录入、调取、核验等全流程操作规范，现场解答实操中的疑难问题，切实提升工作人员业务能力。同时，明确“凡可通过电子证照共享获取的信息，不再要求提供纸质材料”的刚性标准，通过制度约束与技术赋能双轮驱动，推动高频政务服务事项基本实现“免证办”，让“数据跑路”真正替代“群众跑腿”。
今年以来，寿光市交通运输局已累计为企业群众提供“免证办”服务21700余次，政务服务事项办理效率提升60%以上，有效减少了企业群众办事成本，群众办事获得感和满意度大幅提升。“下一步，我们将持续深化‘放管服’改革，进一步拓展电子证照应用场景、优化办事流程，不断提升政务服务精细化、智能化水平，以更务实的举措、更优质的服务，为企业发展赋能、为群众生活添便利，持续擦亮寿光政务服务金字招牌。”寿光市交通运输局相关负责人表示。
来源：寿光市融媒体中心
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