寿光融媒讯（记者袁萍）外卖骑手穿梭在街头巷尾，快递员忙着分拣包裹，网络主播在镜头前热情推介本地特产……这些新就业形态的劳动者，用辛勤的汗水为城市发展注入源源不断的活力，成为城市运转的重要力量。为更好地关爱和服务外卖骑手等新就业群体，近年来，寿光市不断优化服务方式，拓展服务内容，推出了包含权益保障、技能培训、生活关爱、健康义诊、安全培训等十余项暖“新”关爱服务项目，推动新就业群体从“边缘游离”到“融入城市”，增强其归属感、获得感、幸福感，书写了一份有温度、有深度的民生答卷。
多元服务与政策关怀 为劳动者撑起“保护伞”
新就业群体工作强度大，健康保障需求迫切。日前，在寿光市总工会职工服务中心，一场主题为“关爱新业态·致敬劳动者”的新就业形态劳动者移动体检活动温情启幕。快递员、外卖员、货车司机等陆续赶来，在工作人员的引导下有序排队、登记信息，开启专属健康“体检套餐”。
35岁的快递员张师傅，每天要派送上百件快递，风里来雨里去，身体长期处于高负荷运转状态。当他接到移动体检活动的通知时，内心满是惊喜与感动。“平时忙得根本没时间去医院体检，这次能免费享受这么全面的体检，真的太感动了！”在体检现场，张师傅认真完成每一项检查后，感慨地说：“这次体检让我对自己的身体状况有了更清楚的了解，也让我感受到了政府对我们这个群体的关心，以后大伙工作起来更有劲儿了。”
为新就业群体查体。
除了健康关怀，应急技能培训和安全培训也被纳入常态化服务项目。外卖员李明就从中受益匪浅。在一次应急技能培训中，他学习了心肺复苏、火灾逃生等实用技能。“培训的技能很实用，专家从理论到实操都讲得特别透彻。以前遇到紧急情况根本不知道怎么办，现在学了这些技能，再遇到突发情况时，心里就踏实多了。”李明表示，常年奔走在城市各个角落，不时会遇到突发事件，提升应急救援技能对他们而言非常重要。
应急救援培训。
如今，类似关爱新就业群体的公益活动已常态化开展。此外，我市还持续拓展服务内容，推出了包含权益保障、技能培训、生活关爱、健康义诊等在内的多项暖“新”关爱服务项目，为新就业群体提供了全方位、多层次、更贴心的服务内容。
服务阵地与权益保障 打造温馨“休憩站”
早上6点，随着快递分拣线的运行，中通快递快递员李志刚开始了一天的忙碌。8点30分，分拣完成，李志刚骑上三轮车开始走街串巷送快递。两个半小时后，400多个快件送完，李志刚把车停在了“家”门口。正巧，三名同事上午的投递工作也完成，大家相约一起去“家”里坐坐。
“你看，这里桌椅、饮水机、医药箱、报刊、充电桩等一应俱全，大家没事时聚在这里聊天、喝茶、看报，很有‘家’的感觉。”李志刚所说的“家”，是位于农产品物流园北侧的寿光市快递产业园党群服务中心。作为寿光首个行业党群服务中心，这里以“暖心万骑，畅行无忧”为宗旨和目标，为快递员提供饮水充电、读书学习、避暑取暖、歇脚休息、议事团建等20余项服务，让周边多家快递公司的600多名快递小哥感受到了“稳稳的幸福”。
在寿光，诸如此类的“红色之家”几乎在每个社区都有。
为解决新就业群体“吃饭难、喝水难、充电难、应急难”等实际问题，寿光市整合资源，不断完善服务设施，打造了一个个温馨的“休憩港湾”，并提供饮水休息、取暖纳凉、避雨如厕、手机充电等便捷服务。这些看似微不足道的举动，让新就业群体在忙碌的工作中感受到了城市的温度。
货车司机老陈常年奔波在运输路上，经常面临吃饭难、休息难的问题。文家街道在物流园社区设立的“货车司机服务驿站”成了他旅途中的温馨驿站。“以前在路上只能随便找个地方停车，吃泡面、睡驾驶室，又累又不安全。现在有了‘服务驿站’，我们可以在这里吃饭、洗澡、休息，还能和其他司机交流经验，感觉特别方便。”老陈认为，这个集生活服务、信息交流、安全培训于一体的综合性服务平台，不仅为货车司机提供了基本的生活保障，更通过定期组织行业沙龙、安全讲座等活动，构建起货车司机群体的精神家园。
在服务供给从“物质保障”向“权益护航”延伸的过程中，寿光市创新构建“三位一体”权益保障体系：建立劳动纠纷调解机制，开通24小时维权热线，开发“新就业群体权益保障”微信小程序。这种“线上+线下”的立体化服务网络，不仅维护了新就业群体的合法权益，更通过典型案例的示范效应，在全社会营造起尊重劳动、关爱新就业群体的良好氛围。
组织凝聚与双向融合 汇聚新兴“向心力”
寿光市注重发挥工会等组织的桥梁作用，最大范围将新就业群体纳入“工会大家庭”，增强了他们的凝聚力和归属感。
货车司机李增国是一名工会会员，他深切感受到工会带来的温暖。“工会经常组织各种活动，让我们这些货车司机有了交流和沟通的机会，还为我们提供了很多福利和保障，让我们感受到了家的温暖。”李增国说。在相关部门的组织下，新就业群体开展了技能竞赛、文体活动等丰富多彩的活动，不仅丰富了他们的业余生活，也增强了他们之间的团结协作精神。
赠送爱心粥。
在持续加强对新就业群体关心关爱的同时，寿光市还积极探索新就业群体服务管理的新路径，引导他们主动担任“移动网格员”，利用“新新向党”随手拍等工具，随时上报发现的安全隐患、环境污染、治安问题等线索，推动新就业群体与基层治理深度融合。
井盖丢失，及时反馈到有关部门；长期定向帮扶孤寡老人，不定时上门为老人提供志愿服务；防电信诈骗、普法宣传等，他们义务参与……一个个新就业全体人员变身“反诈宣传员”“文明城市创建监督员”，实现了行业服务与城市治理的双向融合。
如今，在寿光市，新就业群体不再是城市的“边缘人”，而是被看见、被尊重、被关怀的城市奋斗者。一系列系统化、人性化的措施，如同温暖的阳光，让他们在这座城市中找到了归属感，实现了个人发展与城市进步的“双向奔赴”。
记者手记
让温暖之光照亮每一份“新”期待
新就业群体是城市运转的“毛细血管”，他们用脚步丈量街巷，用汗水浇灌便利，却常常在忙碌中忽略了自己的需求。寿光市以一场场暖“新”行动，回应了这份期待——从移动体检车的健康关怀，到“红色之家”的休憩港湾；从应急培训的技能赋能，到权益保障的法律后盾，每一项举措都精准切中新就业群体的“急难愁盼”，让“城市过客”逐渐成为“城市主人”。
这份温暖的背后，是城市治理理念的升级：不再将新就业群体视为“流动的风景”，而是视为“共建的力量”。当外卖员成为“移动网格员”，当货车司机变身“安全监督员”，当快递小哥主动参与社区服务，新就业群体与城市的关系从“单向服务”转变为“双向奔赴”。这种转变，不仅提升了基层治理的效能，更让城市充满了人情味与归属感。
每一份职业都值得被尊重，每一份付出都应当被看见。唯有以真心换真心，以行动暖人心，才能让新就业群体真正融入城市，与城市同频共振、共同成长。期待这份温暖持续传递，让更多“新”力量在寿光找到家的归属。
来源：寿光市融媒体中心
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