寿光融媒讯 “孩子出生后,用手机就能办理各项手续,不用到多个部门来回跑腿,真是太方便了。”近日,市民杨洋通过爱山东APP,仅用几分钟便为孩子办妥了出生医学证明、户口登记、医保参保等全部手续,真切感受到政务服务改革带来的便捷。
这也是寿光市以群众需求为导向,推进“高效办成一件事”、优化全生命周期服务的生动缩影。近年来,寿光市聚焦企业群众办事堵点、难点,以“数据共享、流程再造”为突破口,整合各部门资源,打破信息壁垒,全面推进“一件事一次办”改革。针对新生儿出生、企业开办、二手房交易等高频场景,充分运用大数据、移动互联网等技术,将原本跨部门、多环节的事项整合打包,推出“掌上办”“一网通办”服务,实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”,让数据多跑路、群众少跑腿,切实提升了办事效率和体验。
在优化民生服务的同时,我市还将“高效办成一件事”改革延伸至项目建设领域,为企业发展保驾护航。近日,寿光农控污水处理有限公司晨鸣工业园污水处理厂项目负责人收到了工作人员上门送达的配套管网项目建设工程规划许可证。“从规划证办理到施工许可获批开工,仅用了5个工作日,比预期快了很多。”负责人表示,项目推进过程中,相关部门工作人员全程跟踪指导办理,及时协调解决审批、用地等难题,为项目建设“抢”出了宝贵时间。目前,该项目20个主体工程同步提速推进,建设进度达40%,预计明年10月份投用,届时将有效破除园区内污水处理能力不足的发展瓶颈,为寿光绿色高质量发展注入新动力。
为了让服务更精准、更普惠,寿光市不断完善政务服务体系,高标准建成西城政务服务分中心,实现了190项业务与主中心同标同质办理,辐射西城5个镇街23万名群众;常态化开展“审批服务直通车”下乡入企活动,建立重点项目“专人包靠+清单管理”机制,为企业提供全流程帮办代办服务;将46项高频刚需事项纳入智能审批,推动“无证明办事”向基层延伸,让企业群众在家门口就能办成事、办好事。
从民生小事到项目大事,从“多头跑”到“一次办”,寿光以“高效办成一件事”改革为抓手,持续优化全生命周期服务,用政务服务的“温度”和“速度”,为经济社会高质量发展注入了强大动力。
来源:寿光市融媒体中心
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