“以前想找专业照护怕花钱多，现在有了补贴，每天来日托中心就行，省心又划算！”“家里保洁、做饭的难题，政府补贴帮着解决了，日子舒心多了！”……为让失能老人尽快享受到便捷又实惠的养老服务，近日，寿光市积极落实民政部、财政部新政，向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴。该补贴政策已于今年8月在寿光落地实施，截至目前，已通过合作机构为多名老人兑现服务。在寿光，这份“暖心补贴”正从机构托养“转”到居家照护，切实化解了失能老人的家庭养老难题。
日前，记者走访寿光养老服务集团及部分失能老人家庭，感受政策落地的民生温度。
养老服务机构
增加补贴
更多老人能享受专业养老服务
“政策刚落地没多久，就有老人和家属来咨询日托服务，当月就有7位失能老人陆续入住，我们为每一位老人都制定了详细周到的照护计划。”寿光养老服务集团颐馨苑公司负责人手拿日托老人登记本向记者介绍，他们公司是寿光此次补贴政策的合作机构之一，专注提供日托服务与居家上门服务。政策出台后，不仅咨询量明显增加，老人的入住意愿也更强了。
2022年的10月15日，失能程度较重的赵秀（化名）入住了寿光养老服务集团福缘公司。结合她的身体情况，公司为其核定的每月照护费用为4080元，这对子女而言是一笔持续的刚性支出。今年8月，根据上级相关政策，福缘养老机构协助赵秀申请了每月800元的养老服务消费券。券款直接抵扣入住费用后，家庭每月自负金额降至3280元，负担明显减轻。“母亲需要全程专业照护，这笔钱不是小数目。每月少交800元，一年就能省下9600元，对我们这样的普通家庭来说，能缓解不少压力。”赵秀的儿子王先生感慨地表示，有了消费券补贴后，他感觉肩上的担子轻了许多，也能更安心、更从容地继续为母亲选择有保障的养老服务。
今年75岁的李立强（化名）此前患脑梗留下偏瘫后遗症，一直在家照料，听说住养老机构可享补贴后，他立马选择入住该公司。“以前怕给孩子们添负担，现在政策有补贴，我们也舍得享受养老服务了。”李立强说。
记者看到，在公司活动区域，几位老人正在工作人员的陪伴下活动身体，有的在做简单的康复训练，有的在休息区聊天。午餐时间一到，温热可口的饭菜准时端上饭桌。“中度失能老人来这里享受养老服务，使用补贴能省不少钱，不仅减轻了花费上的负担，还能得到专业的照护。”福缘公司负责人表示。
居家照护
服务更细更贴心
补贴解决老人的“急难愁盼”
除了日托和全托等机构托养服务，寿光养老服务集团颐馨苑公司的居家上门照护服务同样受欢迎。该服务涵盖多种需求：有针对完全失能老人的24小时全天照护，工作人员住家协助起居、护理；有专门为行动不便老人上门做饭的服务，确保一日三餐热乎、有营养；还有上门助洁服务，帮老人打扫居家卫生，擦玻璃、拖地板、清理厨房油污，让老人住得干净舒心。
公司负责人还介绍，为了让老人们方便使用相关补贴，他们专门对工作人员进行培训，使其都能协助老人通过“民政通”小程序完成申领、核销，确保服务“不卡壳”。
“不用自己开火，到点就有热饭送上门，真是帮了大忙！”家住圣城街道三里小区的王大爷，去年因疾病导致中度失能，独自居家时，吃饭成了难题。听说有失能老人养老补贴后，他通过寿光养老服务集团颐馨苑公司申请了上门送餐服务。如今，每天一到饭点，他就能收到工作人员送来的热乎饭菜。“菜做得有营养，也符合老年人的口味，加上政策补贴还能省一部分钱，真是太贴心了。”王大爷说。
同样受益的还有张阿姨。张阿姨因行动不便，家里80多平方米的房子，打扫卫生成了“老大难”。“我一辈子爱干净，看着地板落灰、窗户脏了，心里总不舒坦，但自己又没法收拾。”后来，她在社区推荐下了解到补贴政策，并通过寿光养老服务集团颐馨苑公司申请了上门助洁服务，“每月用补贴抵扣后，自己花的钱少了一半，保洁人员打扫得还特别仔细，连卫生间死角都擦干净了，家里亮堂了，住着也舒心！”
寿光市民政局
推动政策落地落细
切实缓解群众养老压力
据了解，寿光市老年人口数量较多，中度以上失能老人的养老需求尤为迫切。为切实兜牢民生底线，寿光市民政局积极落实上级相关要求，细化补贴政策实施流程，联合专业养老机构构建起“日托+居家”的服务网络，让失能老人在家门口就能享受到专业服务。
“政策要见效，关键在‘落地’。”民政局相关负责人表示，目前已推动合作机构完善服务流程，从老人的补贴申领指导，到日托、上门服务的质量把控，都建立了明确标准，全力确保每一位符合条件的失能老人都能便捷享受补贴、安心接受服务。
下步，寿光市民政局将继续加大政策宣传力度，通过社区入户讲解、发放“明白纸”、制作申领流程视频等方式，让更多失能老人家庭知晓政策、会用补贴；同时加强对合作机构的服务培训与监督，不仅让老人“有服务可享”，更让服务“有品质保障”，真正让养老补贴成为失能老人的“暖心钱”，切实缓解失能家庭的养老压力。（记者孙欣）
来源：寿光市融媒体中心
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