寿光融媒讯（首席记者 郑小菲）“现在是我们一年中最忙碌的时候，擦窗户的客户、室内深度保洁的客户等特别多。每年春节前夕都是这样，我们经常天不亮就出工，一天服务好几家，直到半夜才做完，常常忙得吃不上饭。”45岁的邱文霞不仅是一家知名家政公司的全国总代理，还是一位平凡朴实的家政服务人员。多年来，她从一个人创业慢慢做起，然后带动周围众多姊妹、朋友加入，如今，她的团队拥有几十名成员、11家线上门店。
为了带动和鼓励员工，平时，邱文霞会穿上工作服、开着电动车和大家一起出工上门服务。她说，幸福是自己奋斗出来的，她愿意带动更多宝妈们就业。
初入家政行业 “单打独斗”闯市场
“我从事家政之前一直种植着蔬菜大棚，后来，我丈夫外出干蔬菜种植技术员，我便把大棚承包了出去，在家照顾孩子。”邱文霞告诉记者，她是侯镇人，嫁到了洛城街道丁家楼村，随着两个孩子长大，她在家也越来越清闲，于是琢磨着干些事情。
邱文霞是个闲不住的人，她干活麻利，做事干练，看到有朋友从事家政服务行业，她觉得自己也可以，于是经过学习考察后，成为一名家政服务人员。创业之初，无资金、无客源、无合作伙伴的她单枪匹马上门服务，深入小区做宣传，流过泪流过汗、看过白眼、受过委屈，但她都咬着牙坚持下来。
创业初期，邱文霞一步步稳扎稳打，靠着热情的服务，她很快被客户认可，通过口口相传，她的客户也越来越多。“家政服务行业不仅有广阔的市场前景，而且是能为众多女性提供就业机会的‘朝阳产业’。”邱文霞说，入行后，她慢慢意识到，不能一人“单打独斗”闯市场，而要进一步发展，就得专门学习家政行业的各个工种技能，要有自己的品牌，组建自己的团队。
功夫不负有心人，经过多方考察，邱文霞成为一家知名家政公司的全国总代理，她到济南等地学习先进的管理经验，组建自己的专业服务队伍。经过多年的实践经验积累，她懂得家政方面的众多方法技巧，她整合人际资源，把周边的全职宝妈、下岗失业的姊妹召集到一起，带动和帮助她们一起创业就业。
组建姊妹团队 “抱团发展”拓领域
“我们团队里都是宝妈群体，有的是全职，有的是兼职，我们的服务项目包括室内深度保洁、窗户保洁、布艺家具保洁等，大家在一起既能照顾好家庭、孩子，还能愉快地工作挣钱。”邱文霞说，现在的家政服务从业人员不是传统意义上的保姆，而是一种技能型人才，所以她始终立足培训抓质量，走家政服务精专路线，不仅坚持做好岗前和岗中培训，还会根据客户反馈，随时调整培训内容，以不断跟进市场需求。也正因如此，越来越多客户奔着口碑而来。
家政服务业是劳动密集型产业，可以促进许多人就业。当遇到周围有宝妈急于找工作，邱文霞就会主动提出帮忙，在她的坚持努力下，她的团队人数也越来越多。
家政行业的门槛相对较低，邱文霞从不向团队的姊妹摆架子。她总是以真诚和公平待人，跟姊妹们一块上门入户服务，有事也会跟团队姊妹商量解决。“我们现在通过线上线下相结合的方式接订单，每天根据服务类型排好订单，我会跟姊妹们分工安排，有时候一天就能跑20多单，姊妹们从早忙到晚，服务的范围除了寿光城区，还包括台头、侯镇、化龙等镇街，也有寿光周边的县市区客户。”邱文霞表示，她希望带动更多女性就业，以她们精湛的技术和真诚的服务，让千家万户享受品质生活，让“朝阳产业”产生“朝阳效益”，这是她现在最大的目标和追求。
从自己创业到带领和帮助更多姊妹就业创业，一路走来，虽步步不易，但邱文霞步步坚定。她用自己的人生经历和创业故事激励着更多的女性勇敢追梦，让她们通过劳动和奋斗变得更加自立、自信、自强。
“我想让跟我一样在家的宝妈有属于自己的事业，不仅能赚到钱，还能在工作中获得幸福感和价值感，真正实现一技在身铺就脚下致富路。”邱文霞凭借自身的不懈努力，将家政服务经营得有声有色，在改变自己的同时，也帮助众多姊妹实现就业梦、创业梦。
“未来，家政行业的服务划分会越来越细，群众的需求会越来越多，标准会越来越高。”谈起以后的发展，邱文霞表示，她将带领团队继续深耕家政服务，学习更多领域的技能，让品牌越来越有影响力，帮助更多人找到工作。