寿光融媒讯(记者杨晓菡)“辛苦大家伙儿了,一定要注意安全。”冬日寒风凛冽,但在圣城街道人民医院家属院小区旧房改造工地现场,楼顶防水施工工作正在有序展开,伴随着机器阵阵轰鸣,现场一片热火朝天的忙碌景象。小区“红色管家”李鹏穿梭在工地上,走起路来风风火火,因为声音嘈杂,他只能大声地和现场施工人员交流,确认工作进度和施工细节,确保施工安全有序展开。

以真心换真情
小区改造更顺利
“我们小区是老旧小区,在小区改造中,李鹏为我们做了很多好事、实事。”提起李鹏,小区居民陈阿姨忍不住竖起大拇指。她说,在李鹏和社区工作人员的努力下,小区争取到了维修资金,改造了供水管道、解决了楼顶漏水,住了30年的老小区变美了,居民们住得越来越舒心。
“我从小在人民医院家属院长大,对这个小区有种特殊感情。现在我有能力了,就想为小区居民做点贡献,让居民们的生活越来越好。”现任寿光综合医院总务科副主任的李鹏担任人民医院家属院小区的“红色管家”已经整三年,他说,小区已经建成三十多年,共有13栋楼、349户居民,大部分是老邻居,感情很深,“大家有什么问题都喜欢和我聊聊,能帮助邻居们解决生活中难题,我很有成就感。”
人民医院家属院小区建设早、设施差,所以在老旧小区改造中难度大、矛盾多。最突出的问题是小区内供水管道和人民医院工作区“串联”,所以遇到问题相互影响,比如一方维修漏水管时,整个小区和医院工作区就会同时停水。另外,小区楼房年久失修,楼顶漏水严重,许多楼顶住户家中因此出现了部分电器开关出现漏电的安全隐患。加上小区内道路破损严重,给老年人出行带来了诸多不便。
“既然干了,我就要‘当好家,管好家’。”应聘之初,李鹏讲的话字字坚定。事实上,他是这样说的,也是这样做的。“面对小区居民对更好生活的期盼,我下定决心让老小区重新焕发生机。”改造之路并非一帆风顺。前期,许多业主对老旧小区改造不理解,还有的持观望态度。“对于这些疑问,我们入户和居民耐心解释改造政策,一次不行两次,白天找不到人就晚上去,直到把政策解释明白,让业主真正理解改造的必要性和迫切性。”从今年4月份开始,李鹏便和社区工作人员利用工作空余时间和晚上休息时间上门征集业主意见。3个月后,小区三项改造同意率达到97%以上。在大多数业主对改造表示同意签字确认后,他们又利用一周时间收取改造费用98万余元。
截至目前,小区供水改造主管道铺设完毕,楼宇外墙保温全部完工,楼顶防水施工也已接近尾声。通过这次改造,小区居民间的关系更加和谐,大家的心也贴得更近了。
用诚心暖民心
邻里感情更贴心
“小区就是我们的家,把家管理好,大家住着都舒心。”这些年,李鹏坚定着这个信念,穿梭于小区楼院,奔波于繁琐事务,努力为小区居民们谋福利。“在小区改造过程中,我深知仅靠个人的力量远远不够,必须凝聚全体居民的力量。为此,我联系了各个楼长,鼓励居民参与到改造的各个环节中。从清理垃圾、美化环境,到监督施工、提出改造建议,居民们的热情被充分激发,大家心往一处想,劲往一处使,形成了强大的改造合力。”李鹏说。

“我在与小区居民们沟通的过程中,非常有感触,特别是大家态度的转变让我感受到小区大家庭的温暖。”李鹏说,在小区老旧小区工程改造前期,个别不理解的居民甚至都不让他们进门。但通过他们不断上门沟通,给大家讲政策说事实,原先不理解的业主慢慢从心理和观念上实现了转变,并在改造过程中主动监工或提出合理建议。“看到居民由抵触到主动参与,我非常感动,这种变化不仅提升了改造效率,也增强了小区居民之间的凝聚力。”李鹏说,大家的积极参与是工程改造成功的关键,也是他继续努力的动力。
李鹏还是个热心肠。每逢雨雪天气,李鹏的身影经常会出现在小区门口,保障出入居民的安全;当邻里之间出现问题矛盾时,他会主动上门调解,成为大家信赖的和事老。小区居民李大爷深有感触地说:“住在这里,感觉越来越舒心了,遇到任何问题,只要找李鹏,他总是能尽心尽力地帮我们解决。”
很多小区居民说,“红色管家”李鹏宛如和煦的春风,温暖地拂过家属院小区的每一个角落。他凭借智慧和辛勤的汗水,巧妙化解了小区治理中的种种难题。展望未来,李鹏信心满满地表示:“我将继续为和谐小区建设添砖加瓦,让我的‘老邻居们’的生活越过越舒心!”

