寿光融媒讯（记者 袁萍 通讯员 赵敏）早上6点，随着快递分拣线的运行，中通快递快递员李志刚开始了一天的忙碌，8点30分分拣完成，李志刚骑上三轮车开始走街串巷送快递。两个半小时后，400多个快件送完，李志刚把车停在了“家”门口，正巧有三名同事上午的工作也完成，大家相约一起去“家”里坐坐。
“你看，这里桌椅、饮水机、医药箱、报刊、充电桩等一应俱全，大家没事时聚在这里聊天、喝茶、看报，很有‘家’的感觉。”李志刚所说的“家”，是位于全国最大的农产品物流园北侧的寿光市快递产业园党群服务中心。作为寿光首个行业党群服务中心，这里以“暖心万骑，畅行无忧”为宗旨和目标，为快递员提供饮水充电、读书学习、避暑取暖、歇脚休息、议事团建等20余项服务，让周边五家快递公司的600多名快递小哥感受到了“稳稳的幸福”。
近年来，文家街道重点发力，积极利用现有物流优势，建设了快递产业园，开启物流相关行业的全面招商，将快递、电商、网络直播等一些新业态聚集发展，形成了新的规模优势。同时，为进一步强化服务，建立了快递产业园党群服务中心，聚焦新业态新就业群体需求，探索物流行业基层自治新模式，也让更多像李志刚一样依托互联网平台就业的各类新形态就业群体有了共同的“家”。
“以前出门总怕手机没电后没地方充，送件跑累了也只能在三轮车上靠一靠，一直跑在户外，挺没有归属感的。”9年前，在寿光市区送快递的孤独感让李志刚记忆犹新。去年，寿光市快递产业园党群服务中心成立，李志刚就成了这里的常客。
走进快递产业园党群服务中心，首先映入眼帘的是党建品牌“菜乡红骑”，这个标志巧妙地将快递行业与党旗元素、寿光蔬菜元素融合在一起，象征着在菜乡大地上，快递小哥扛红旗、亮身份、当先锋的精神风貌。
坚持党建引领，将“党工共建、携手暖新”与街道快递物流行业“兴产业、促发展”紧密结合，成立快递物流行业孵化器党支部，每月召开一次主题党日，学习党的理论知识；成功推选多名入党积极分子，把优秀快递小哥团结凝聚在党组织周围，为党组织注入新鲜血液；邀请街道组织委员等为党员们讲专题党课，联合寿光市多个部门单位为快递小哥开展普法宣传、爱心义诊等活动……位于中心一角的党工多功能会议室，不仅是党员们学习交流的重要场所，更是他们展示风采、传递正能量的舞台。每一次的党日活动、每一次的专题党课、每一次的公益活动，都凝聚着党组织的智慧和力量，也见证着快递物流行业在党的领导下不断迈向新的辉煌。
“有了‘红色之家’的暖心服务，我们工作起来确实更安心了！”外卖小哥杨敬远说，他记得有一次配送，没注意手机电量，发现时电量已不足，他正着急时，突然想到了刚成立不久的“红色之家”，进去后不仅充了电，还免费吹了空调，喝了开水，心里感觉暖暖的。“快递员的工作时间不确定，经常错过了饭点，这里有微波炉，随时可以来热饭。”“我最喜欢这里的阅读区，里面提供了多种类的书籍，随时可以来看。”……快递产业园党群服务中心内，快递员连连为这里的暖心服务点赞。
党群组织的温暖，点燃了快递员们共同维护温馨家园的积极性。与此同时，快递产业园党群服务中心也积极引导快递小哥参与到城市基层治理中。党群服务中心依托“新新向党”小程序，引导快递小哥将送快递途中发现的安全隐患、环境卫生整治、文明城市创建等问题上传到平台，综合治理中心会根据问题分类妥善解决，这种“随手拍”的形式，不仅让快递小哥成为了城市治理的“移动探头”，还进一步延伸了网格治理的触角。
井盖丢失，及时反馈到有关部门；长期定向帮扶孤寡老人，不定时上门为老人提供志愿服务；防电信诈骗、普法宣传等，他们义务参与……在送快递的路上，一个个快递小哥变身“反诈宣传员”“文明城市创建监督员”，实现了服务与治理的双向融合。
多部门联合，为“快递小哥”赠送人身意外互助保障；开展免费查体，反电信诈骗宣传、普法宣传不定期举行；开展“最美”快递员评选，给予物质和精神激励；设立“菜乡暖‘新’”慈善基金，扶危济困；在产业园安装充电桩，解决“快递小哥”的电动车充电难题……如今的寿光，社会各界形成合力，为快递小哥送温暖献爱心，持续做好这一新就业群体的思想引导和凝聚服务工作，进一步增强了他们的归属感和荣誉感。
小切口撬动大改变，小包裹服务大民生。文家街道通过打造寿光市快递产业园党群服务中心这一“微改革”项目，不仅有效解决了快递小哥的热点难点问题，还推动了新业态新就业群体融入城市基层治理，成为了城市治理的新力量。下步，街道将继续加强党建引领，汇聚多方资源，做好新业态新就业群体的关心关爱工作，把党群服务中心建设成为广大快递从业人员看得见、留得住、用得好的温馨家园。同时不断建立健全问题解决闭环机制，推动快递小哥更好地融入城市基层治理，共同建设更加美好的家园。