寿光融媒讯（记者 袁萍）集中供热进入倒计时。为了确保今冬供暖系统安全、稳定、高效运行，寿光市住建局按照市委、市政府部署要求，主动作为、靠前研判、及早筹划，统筹推进今冬城区集中供热准备工作。“根据市委、市政府要求，各热源企业已先后对供热管网、供热锅炉设备进行了检修维护，提前储备了燃煤，并对换热站设施设备消缺保养、供热大环网注水保压、圣阳街管网、华源片区管网漏点多的小区二网、换热站及附属设备等进行了维修改造，解决了供热管网跑冒滴漏等问题。”寿光市住建局相关负责人表示。
连日来，我市供热企业连续作业，确保今冬明春供暖平稳启动。
11月12日，山东寿光巨能热电发展有限公司的中控室内，整个厂区的全部机组运行状况和换热首站的相关数据都在此一目了然。该公司作为热源企业，通过调整供热循环水泵流量及加热器出口温度，将热蒸汽输送到大环网。为保证热源稳定供给，巨能热电提前进行了锅炉检修、设备维护、提前储煤等工作，目前储煤量已达到10万吨，可保证前期30天的燃煤需求。
据了解，热源企业已于11月9日启动锅炉，10日开始对大环网进行注热，14日中午将实现暖流入户。
巡查供热管线，发现问题及时解决；换热站内认真值守，保证各项数据指标正常……近日，金惠热力检修人员全部下沉一线，有序推进各项供暖准备工作。“前期排查出的问题已全部解决，所有小区的供暖管家已到岗到位，发现问题及时解决，随时为居民提供供热服务。”金惠热力公司副总经理桑金山介绍，上一个供暖季结束后，公司工作人员几乎一天未休，大家分片包靠，下沉到各小区，对各供热设备进行了全面“体检”。目前，所有供热设备运行稳定，公司上下全力以赴，确保辖区居民温暖过冬。
与此同时，在金惠热力公司调度大厅内，操作员正对可视化监控平台各模块的实时数据进行监测。“该平台可远程监控每个小区换热站的运行数据，包括温度、压力、流量等。”桑金山介绍，这是公司前两年上线运行的智慧化平台，相较于之前“凭经验”供热的方式，这种将云计算、大数据、物联网、移动互联网等深度融合的方式，让供热更加智能化、精准化。
据介绍，为更好地完成今冬供暖任务，金惠热力组织了专业的服务队伍下沉小区，对用户实施全方位的供暖服务工作。同时成立多支抢修队伍，分工包靠，对供暖过程中出现的突发情况及时予以解决，保证居民用热需求。根据往年报修经验，公司进一步优化了客服系统，客服中心十余部话务机随时在线，确保能第一时间接听居民诉求并尽快给予解决，让片区用户感受到有品质的供热服务。
需要提醒的是，对于今冬第一季供暖用户，因热力公司数据库无用户信息，需要用户拿房产证、身份证到热力公司完善信息。此外，市民如果需要停暖，应按规定程序向供热企业报停。去年没有缴费供热的市民，今年如果想供热，一定要按时缴费并办理开通手续。如果用户未在规定期限内缴费且未向热企提出延期缴费申请，热企将对这部分用户做停暖处理。