寿光融媒讯（记者 杨晓菡 通讯员 王雅晴）他默默奉献，源于对工作的热忱；他努力探求，源于对责任的执着。无论是多么琐碎的事情，他都会竭尽所能为民解忧；无论前方有多少艰难险阻，他都是第一时间奔赴现场……他经常说：“既然邻居们相信我，把这份工作交给我，我就要努力做到最好。”他就是寿光市圣城街道弥兴社区卡诺岛北区“红色管家”王安祥。
退休后闲不住的他，主动担任了小区的“红色管家”。多年来，王安祥始终不忘为民初心，从“细”处着力，“微”处着手，办好居民“暖心事”，当好群众“贴心人”，日复一日地用热心与奉献在平凡的岗位上书写不平凡的故事。
他是平安小区的“建设者”
“让大家住得安心、舒心、放心”是王安祥担任小区“红色管家”后坚持的服务理念。随着卡诺岛北区入住率逐年提升，小区内机动车数量也随之增加，由此带来的机动车无序停放、占用消防通道等情况不时出现。“小区业主对这一情况反映强烈，起初，我们会在下班时间到消防通道劝导乱停乱放的车辆驶离，但成效并不明显，因为很多没车位的车进入小区后依然乱停乱放，影响小区居民正常停车。”王安祥说，大家商议后一致认为，劝离的方式治标不治本，只有严控未登记车辆进入小区才能解决问题。
“鉴于年初南京火灾事故带来的警示，我们小区所属的弥兴社区党委联合消防、公安、物业公司一同商议，决定对机动车辆进行严格管控，对未登记的无车位及外来车辆实行严格登记制度，确保小区内消防通道畅通。”王安祥说。
规定有了，如何执行落地成了下一个难题。“车辆大多在下班点进入小区，此时门口车流量比较大，一辆未登记的车辆驶入大门前的通道后若无法驶入，后面的车就会一辆‘压’一辆，进退两难，很容易堵路。”王安祥说，面对这一问题，他多次考察并结合居民建议，与物业公司一同决定将南门的闸杆南移到通道口，方便不能识别信息的车辆倒车驶离，减少居民正常进入小区的麻烦。
不过，“不允许未登记车辆进入小区”也引起了小区一小部分业主的不理解，因为这部分来客很多是他们的亲朋好友。为消除这部分居民的负面情绪，王安祥带领小区的“红色管家”们，积极在小区内宣传消防安全知识，并在居民群内宣传占用消防通道的安全隐患。“这一制度的实施虽有小部分居民不理解，但我们要尽力坚持落实下去，因为消防通道的畅通关乎着每一位住户的生命财产安全。”王安祥以身作则，连续多天在北区南门协助物业值班执勤，向业主们一遍遍解释。经过半个月的努力，卡诺岛北区消防通道得到有效治理，未登记车辆到访时会自觉去物业登记……“红色管家”们的付出，得到了小区居民的一致好评。
卡诺岛北区“坚决打通消防通道，守牢安全底线”的这一做法，得到了小区居民的认可。今年4月，消防大队带领我市二十余家物业公司到卡诺岛北区交流学习，王安祥作了现场汇报，讲述自己的服务心得。事后，多家媒体对这一典型案例做了宣传报道。
他是居民眼中的“热心人”
“人心是做好基层工作的最大力量，只要自己的心和小区住户的心紧紧连在一起，就没有啃不下的骨头、跨不过的鸿沟。”说起当好“红色管家”的经验，王安祥这样说。针对卡诺岛物业居民投诉多的问题，王安祥带领卡诺岛“红色管家”们，通过开办“居民接待日”、入户走访等方式，收集居民诉求和意见，能当场解决的问题，立即联系物业公司解决，需要商讨的问题，小区党支部通过“双周议事会”将居民反映的问题与物业公司进行深入沟通、探讨，拿出解决方案。大家的想法很一致：将矛盾化解在当时、化解在小区内部，督促物业提升服务水平，更好地为居民服务。
经过各方一段时间的努力，卡诺岛北区的热线投诉明显减少，期间，“红色管家”协调解决了居民反映强烈的北区西门口未开通、小区绿化缺失严重、小区路灯不亮及消防通道乱停车等一系列问题。
看看新闻下下棋、吹吹风扇聊聊天……这是今年夏天弥兴社区三楼常见的幸福情景。为应对高温天气，更好地照顾社区里的独居老人，在王安祥的建议下，弥兴社区三楼开设了向老人们免费开放的活动中心。“只要有时间，我们就过来为老人们服务。”王安祥说，老人们可以在活动中心里从早待到晚，既有舒心的活动环境，还有社区邻里相伴。时间长了，越来越多的老年人都会相约在此，享受炎炎夏日里的清凉舒心和寒冷冬日里的温暖惬意。
王安祥还带领“红色管家”队伍丰富老年居民的文化生活。重阳节之际，卡诺岛北区党支部组织了“九九重阳节，浓浓敬老情”饺子宴活动，居民、志愿者现场包饺子、煮饺子。当一碗碗热腾腾的饺子送到老人们手中，老人们又一次感受到社区的温暖和关爱。
弥兴社区党支部相关负责人表示，这些年来，王安祥坚守为民情怀，着力解决群众“急难愁盼”问题，努力当好群众的“代言人”“调解员”“领路人”“连心桥”，带领“红色管家”们积极参与社区治理，监督物业落实“民生微实事”等服务项目。在他的带动下，物业服务水平得到显著提升，卡诺岛北区获得2023年寿光市“美好家园”荣誉称号，他个人则获评“圣城街道金牌城市管家”。