寿光融媒讯（记者 王秀慧 通讯员 王雅晴）网格员不仅是基层信息的传递者，更是居民生活的守护者。圣城街道城里村副书记、团支部书记、民兵连连长张俊明就是这样一名网格员，他化身基层治理的“全能选手”，以脚步为线、以关怀为针，用心用情做好群众的“解铃人”，以实际行动践行着“小网格，大担当”，为村民织出一张安居乐业的“幸福网”。
细致调解 构建和谐邻里情
在城里村，张俊明被大家亲切地称为“和事老”。每当邻里间出现矛盾，他总是第一个站出来，用耐心和智慧化解纠纷。
有一次，两户人家因为房屋建设地界问题争得不可开交。张俊明得知后，立即放下手中的工作，分别走访两家，耐心倾听双方诉求，细致分析问题的症结。他没有急于下结论，而是先从两家人的共同利益出发，引导他们换位思考，理解对方的难处。他充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，利用村内家庭亲戚网，对症“下药”，最终双方握手言和，不仅解决了扩建问题，还增进了邻里感情。
有的村民因为沿街噪音与商户产生矛盾，张俊明第一时间上门对双方当事人进行调解，耐心做双方思想工作，劝导双方互相理解。经过多次调解，他最终将矛盾纠纷化解在了网格内，防止了“小矛盾”演变成“大问题”。
这样的调解故事，在张俊明的工作中不胜枚举。他说：“解决村民之间的摩擦需要的是耐心，像噪音扰民、遮阳问题、家庭矛盾等，要设身处地为村民着想，公平公正地为村民调解，真心实意地与村民沟通。”每一次成功调解，都是他对“和谐”二字最深刻的诠释。
入户走访 用心用情暖民心
“当天事，当天办。”这是张俊明常常挂在嘴边的话，村民家里遇到漏水、停电等生活问题，第一个就会想起找张俊明，张俊明也会在第一时间赶到现场，帮助查看问题、联系维修、解决问题。“小张，又麻烦你了，快进来坐……”家中停电的村民对张俊明说。
在古槐路片区和城里二区两个片区的改造过程中，针对300多户村民的意见，张俊明挨家挨户进行摸排走访，了解村民意愿，为村内改造建设跑前跑后进行申请工作，助力旧房改造主体工程顺利完成。对于经济困难的家庭，他更是主动上门，宣传相关政策，帮助他们申请贷款，做好房屋建设的服务保障工作。
“大娘，这是咱们最新的反诈宣传单。”为了保证村内的和谐稳定，张俊明化身村内的“宣传员”，采用“线下+线上”相结合的方式，在网格群转发反诈知识并逐一入户走访，积极向村民宣传防范网络诈骗、电话诈骗等常见的诈骗手段，帮助村里老年人增强识骗防骗能力，真正打通政策宣传的“最后一公里”。
心系安全 筑牢防线保平安
安全是幸福生活的基石。沿街店铺的安全问题、片区改造的路面施工等时刻牵挂在张俊明的心中。他定期对村内300多户商铺进行安全隐患排查，按时开展上门走访工作，检查村内的用电安全、燃气安全、消防安全等情况。在每一次的走访中，他都会仔细检查每一户商铺，确保没有遗漏风险点。他的工作不是停留在表面，而是细致入微，力求发现并解决每一个潜在的安全问题。
对于那些存在隐患的店铺，张俊明会立即采取行动，加大检查力度，并督促店主进行整改。他耐心地向店主解释安全问题的严重性和整改的必要性，确保他们真正认识到问题所在。张俊明的工作态度和责任心赢得了村民及商户的高度认可和赞扬。他们纷纷表示，张俊明就是他们心中的“安全守护者”，他的付出和努力让大伙倍感安心。
“小网格”激活基层治理“大能量”，张俊明的故事是无数基层网格员的缩影。他们用平凡的身影，默默耕耘，用实际行动诠释着责任与担当。“接下来，我会继续努力，学会更多技能，不断满足村民的新要求、新期待。”张俊明说。