寿光融媒讯（记者 侯增梅）近日，寿光一家物流公司办事员杨先生来到市行政审批服务窗口，咨询开办道路货运企业的相关事项，工作人员指导他首先通过“爱山东”APP“开办道路货物运输企业一件事”端口进行线上申请，随后在线下窗口工作人员的帮助下，顺利提交了相关材料。杨先生不禁感慨：“工作人员全程帮办代办，服务非常高效。我只需要把材料交到一个窗口，就拿到了所有证件，实在是太方便了。”
前期，寿光多部门联合下发了《寿光市开办道路货运企业“一件事”实施方案》，全面梳理开办道路货运企业“一件事”涉及的营业执照、道路货物运输经营许可、道路运输证配发等3个政务服务事项，对申请材料、申请表单、办理流程、办理时限等要素进行优化缩减整合形成一张表单。
同时，为方便群众办事，今年7月1日起，审批部门在服务大厅设置了“道路货运企业‘一件事’”专窗，通过一系列整合优化，企业办事由原来跑4个窗口、提交28份申请材料、用时8个工作日，变为仅需跑1个窗口、提供1套材料、1个工作日即可办结，办事效率提高85%以上。
数字化、便捷化的服务模式，为道路货运企业的发展提供了更加有力的支持。“下一步，我们将持续聚焦交通运输企业群众的办事需求，不断拓展‘一件事’集成办事场景，优化办事流程，为企业提供更加优质、高效的政务服务，不断提升经营主体的满意度。”相关部门负责人表示。